Nos valeurs

Nos valeurs

Homloge Academy accorde une importance toute particulière aux 3 valeurs phares qui la constituent.

La satisfaction

Une des valeurs fondatrices de Homloge Academy est la satisfaction, aussi bien de ses clients que de ses salariés.

La satisfaction client est un objectif primordial à nos yeux. C'est pourquoi nous portons un soin tout particulier à intégrer ses besoins et ses attentes au cœur même de notre démarche, ce qui se traduit concrètement par :

une offre simple,
des prestations de qualité,
des intervenants fiables et compétents,
et un suivi clientèle personnalisé.

Nous sommes ainsi à l'écoute des besoins spécifiques de chacun de nos clients. Nous entretenons une véritable relation de confiance avec ces derniers.

Or la satisfaction de nos clients passe aussi par la satisfaction de nos salariés, aussi bien intervenants qu'encadrants. Nous veillons donc à ce que chacun d'eux s'épanouisse tout au long de son parcours chez Homloge Academy. Et cela passe par le professionnalisme et l'évolution professionnelle.

Le professionnalisme

Les métiers de femme de ménage, garde d'enfants et d'assistants personnels sont souvent associés de manière négative à des petits boulots, accessibles à tous, et souvent non déclarés. Or, au-delà de ces nombreux clichés, ce sont avant tout des métiers à part entière.
Ils requièrent non seulement des compétences professionnelles, mais aussi de nombreuses qualités personnelles et relationnelles, le savoir être étant en effet primordial.

Nous attachons donc une grande importance au professionnalisme de nos salariés, et y participons activement, via une politique ambitieuse de formation.

Chaque intervenant, dans le cadre de son parcours professionnel et en fonction de ses besoins, suit au minimum une formation par an, afin de valoriser et développer ses compétences et qualités.
Les salariés Homloge Academy sont donc de véritables professionnels, compétents et spécialisés dans leurs métiers.

L'intégration et l'évolution professionnelle

Homloge Academy donne sa chance à tous, quelle que soit son origine, son niveau académique ou son âge. Mme Hoffmann Karen, fondatrice associée du Groupe, croit en effet davantage en la motivation et en la formation qu'en la culture du diplôme.

C'est pourquoi, dans une volonté réelle de non-discrimination, Homloge Academy prône la diversité.

Homloge Academy fait par ailleurs confiance aux jeunes, en les faisant évoluer en fonction de leurs compétences et motivations, sur la seule logique méritocratique. C'est en commençant comme intervenant que l'on peut réellement connaître les enjeux de ce secteur économique et progresser professionnellement.